确认iPhone为无锁版本,将iOS系统版本升级至9.2或更高版本,确认运营商版本已升级至中国移动23.1或更高版本,升级后重启,确认SIM卡已开通蜂窝移动数据,cmnet接入点与呼叫转移功能,最后打开设置,点击电话,呼叫转移,检查iPhone自定义呼叫转移的号码已设置为12599。