若是主板与鼠标的插口没连接好,导致鼠标不能正常移动时,此时要将鼠标与插口插牢,若重启后鼠标还是无法移动,那可能是主板的PS/2口坏了,可以换USB鼠标尝试一下。也可能是系统加载发生故障所致,此时可以试试重装系统。