先确认是否使用的原装充电器,如果没有使用原装充电器,建议更换原装充电器再使用,若使用的是原装充电器,可尝试更换其它充电器进行充电,看看是否可以充电,可能是充电器接触不良,检查充电器和插座接触是否良好,可以更换插座试试,检查手机充电接口是否有异物,可将接口擦拭干净。