122是什么电话

相偎的时光2019-09-25
122是什么电话

122是交通事故报警服务电话。其服务受理范围为:受理交通事故报警;受理各种其它紧急危难求助;受理各种交通问题的举报、投诉;受理对交通民警执法工作的投诉。
 
122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故报警、指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。
 
根据中华人民共和国公安部要求,122报警服务台工作做到严格执法、热情服务、有警必接、有难必帮、有险必救、有求必应。其中“有求必应”不是一切以报警者意愿办,对每一宗都要依情况作出妥善处理。处理的方法包括:赶赴现场调查、救助、调解;转达有关部门处理;指导报警人向有关部门申诉或自行处理等。
 
 

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